Сеть Gelios.net предлагает своим абонентам новый сервис - цифровое телевидение IPTV. Услуга предоставляет возможность смотреть лучшие российские и зарубежные телевизионные каналы с высоким качеством цифрового изображения и звука, в том числе телевидение высокой четкости HD. Это персональный, индивидуальный сервис, где каждый абонент может выбирать контент по своему желанию.
Чтобы воспользоваться всеми достоинствами цифрового телевидения, необходимо после предварительного тестирования приобрести PC Player (для просмотра на компьютере) или TV-приставку Set top Box (для просмотра на телевизоре, без использование компьютера).

Услугу цифрового телевидения IPTV Вы можете подключить, позвонив к нам по телефону (499) 750-24-24 в отдел по работе с клиентами, либо оставить заявку на нашем сайте. Наш специалист проверит техническую возможность и свяжется с Вами.

Списки каналов:

Основные пакеты:

«Минимальный» - 100 рублей

«Стандартный» - 200 рублей

«Расширенный» - 300 рублей

Дополнительные пакеты:
«Спортивный» - 300 рублей

«HD» - 350 рублей

«Для взрослых» - 150 рублей

«Наш футбол» - 300 рублей

Пакеты «Спортивный», «HD», «Для взрослых», «Наш футбол» доступны только при наличии одного из основных пакетов.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ

Перед тем как заказать услугу Цифровое телевидения IPTV, Вам необходимо проверить работоспособность цифрового телевидения.

 Для этого Вам нужно скачать плеер http://www.videolan.org/vlc и этот плейлист.

  
Многие программы защиты соединения блокируют программу просмотра цифрового телевидения и делают невозможным использование услуги. Существуют серьезные проблемы с просмотром программ, если Вы используете проводные или беспроводные маршрутизаторы (точки Wi-Fi), может потребоваться специальная настройка этих устройств. 

КОММЕРЧЕСКИЙ PC PLAYER 

В настоящее время все вещаемые каналы, кроме трех тестовых (Первый канал, Россия и ТВЦ), кодированы, и для их просмотра необходима специальная программа-проигрыватель. Программу можно свободно скачать по ссылке PC Player, однако лицензия на проигрыватель платная, в настоящее время стоимость одной лицензии составляет 500 рублей единовременно. Сумма автоматически списывается при подключении услуги цифрового телевидения IPTV для просмотра на компьютере.
Услугу цифрового телевидения IPTV Вы можете подключить у менеджеров, позвонив к нам в компанию по телефону (499) 750-24-24 в отдел по работе с клиентами, либо оставить заявку на нашем сайте, наш специалист проверит техническую возможность и свяжется с Вами.

 Запустив программу, Вы увидите приглашение для ввода логина и пароля. После ввода логина и пароля, PC Player «привязывается» к компьютеру и повторно логин и пароль не спрашивает. Вместе с тем, Вам не удастся ввести уже использованные логин и пароль на другом компьютере. Если Вы хотите сменить компьютер, Вам нужно позвонив к нам в компанию по телефону (499) 750-24-24 в службу технической поддержки.

Если в будущем Вы захотите отказаться от услуги цифрового телевидения IPTV, Вам необходимо заблокировать услугу у менеджеров, позвонив к нам в компанию по телефону (499) 750-24-24 в отдел по работе с клиентами.

В настоящее время PC Player работает только под управлением Windows 2000, Windows XP, Windows Vista и Windows 7. Поддержка Linux и  OS X появятся в будущих версиях плеера.
Не работает без включенного интернета.

 
Как смотреть цифровое телевидение на телевизоре?
Для просмотра цифрового телевидения на телевизоре необходимо провести ряд работ по подключению и настройке оборудования.

 Схема подключения ТВ приставки без использования Wi-Fi точки

Схема подключения ТВ приставки с использованием Wi-Fi точки или роутера

 ПОДДЕРЖИВАЕМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

В случае проблем:
Часто просмотру телевизионных программ могут мешать установленные на компьютере фаерволы и антивирусные программы. Если Вы используете проводные или беспроводные маршрутизаторы, то может потребоваться специальная настройка этих устройств, если они способны ретранслировать этот тип вещания. Подробности Вы можете найти в инструкции, прилагаемой к устройству, или обратиться к производителю.

Нет изображения на всех телеканалах, плеер выводит сообщение «нет данных для воспроизведения»
 
Если Вы используете маршрутизатор (проводной или беспроводной), то потребуется поддержка этим устройством режима многоадресной рассылки, и, возможно, специальная настройка устройства. За подробной информацией по настройке устройств обращайтесь к производителю устройств.
Просмотру может мешать фаервол («брандмауэр») или антивирусная программа. Рекомендации по настройке программ можно найти в справочном руководстве этих программ. Иногда «остатки» коммерческих антивирусных программ и фаерволов продолжают блокировать ТВ-сигнал даже после удаления этих программ с компьютера.

На изображении появляются «цветные квадратики» (артефакты), звук прерывается
 
Недостаточная пропускная способность канала. IP-телевидение очень чувствительно к потерям и задержкам пакетов. Причиной может быть использование маршрутизаторов, «скрутки» или «перегибы» кабеля, окисление контактов в разъемах и розетках RJ-45, старая сетевая карта, работающая на скорости 10М. Следует отметить, что просмотр ТВ через беспроводное соединение невозможен (в настоящее время технологии беспроводного доступа 802.11b/g не обеспечивают необходимое для IP-телевидения качество передачи пакетов). Если Вы не обнаружили причину на территории Вашей квартиры, или Вы не можете устранить ее самостоятельно, пожалуйста сообщите нам об этом по телефону (499) 750-24-24.
Компьютеру не хватает мощности. Минимальные требованиями для просмотра IP-телевидения: CPU Pentium III или Athlon 1000MHz, 256М оперативной памяти. Если на компьютере запущены «тяжелые» программы, остановите их. Причиной также может быть антивирусная программа (если она пытается анализировать телевизионный трафик).

Спустя минуту после начала просмотра канала изображение останавливается.
 
Установленный на Вашем компьютере фаервол блокирует протокол IGMP. Настройте фаервол или отключите его.

Как настроить маршрутизатор (проводной или беспроводной)
 
Просмотр IP-телевидения через беспроводное соединение технически невозможен. Если Ваша беспроводная точка имеет «медные» LAN-порты, Вы можете использовать их для просмотра ТВ.
В сети «Gelios.net» для передачи телевизионного сигнала используется технология многоадресной рассылки («ipmulticast»). Чтобы иметь возможность смотреть ТВ на компьютере, подключенном через маршрутизатор, Ваше оборудование должно поддерживать маршрутизацию многоадресных рассылок («multicastrouting»). Возможно также потребуется выполнить специальную настройку оборудования. Подробности Вы сможете найти в документации на Ваше оборудование.